Najtraženije veštine social media menadžera
Koje osobine i znanja čine dobrog menadžera društvenih mreža?
Da li je potrebno da bude dobar tekstopisac, kreativac, dizajner sa idejama, beskompromisan analitičar, marketinški stručnjak i saosećajan predstavnik korisničke podrške – od svega po malo, ponekad u istom danu.
Vrlo često su menadžeri društvenih mreža potcenjeni i među klijentelom se smatra da su to „oni koji samo puštaju objave na Fejsu“ ili što „samo četuju preko različitih mesendžera“, ali istina je sasvim drugačija. Najbolji social media menadžeri vrlo često će vam reći da društvene mreže morate da „živite 24h“, budete posvećeni i taj poziv/posao predstavlja veoma važan deo internet marketing strategije.
Da bi definisali profil savršenog menadžera društvenih mreža, analitičari agencije Postbeyond istraživali su 1.000 oglasa na sajtu za zapošljavanje Indeed i došli su zanimljivih podataka.
Reči koje se najčešće nalaze u oglasima za zaposlenje social media manager-a:
- diploma više škole (45%)
- komunikacione veštine (41%)
- strastven (29%)
- direktnost (29%)
- pozitivan stav (25%)
- fokusiranost (20%)
- sa iskustvom (15%)
- timski igrač (14%)
- orijentisanost na detalje (11%)
- dok se među ostalim rečima mogu pronaći i autentičan, sa iskustvom rada u agenciji, pametan, energičan, agilan, produktivan, itd.
Odgovornosti social media menadžera
- implementacija medijske strategije (51%)
- plaćeni oglasi/reklame na društvenim mrežama (46%)
- prepoznatljivost brenda (24%)
- odnosi sa javnošću (23%)
- upravljanje zajednicom i upravljanje projektima (23%)
- implementacija strategije marketinga kroz sadržaj (20%)
- grafički dizajn (12%)
Zaduženja i poslovi social media menadžera
Od menadžera društvenih mreža očekuje se da:
- upravlja (69%)
- razvija (67%)
- kreira (64%)
- podržava (52%)
- sarađuje (50%)
- gradi (49%)
- osigurava (47%)
- omogućava (45%)
- pokreće (43%)
- dizajnira (38%)
Poznavanje društvenih mreža
Od menadžera društvenih mreža očekuje se da poznaju:
- Facebook (61%)
- Twitter (57%)
- Instagram (56%)
- LinkedIn (37%)
- YouTube (36%)
- TikTok (29%)
Upravljanje društvenim mrežama predstavlja jedan od najvažnijih zadataka stručnjaka u timovima digitalnog marketinga i social media manager predstavlja najvažniju osobu koja će upravljati medijskim strategijama na Facebook-u, Twitteru, Instagramu i drugim društvenim platformama.
Ukoliko su vam potrebni iskusni social media menadžeri za upravljanje vašim nalozima na društvenim mrežama, pozovite naš Biznis Centar.
Povezane vesti: