Najnoviji članci na blogu

Vođenje društvenih mreža: hiljade malih bitaka

Objavio , dana јануар 14, 2022 u kategoriji Društvene mreže
drustvene mreze

Komentarišući dešavanja oko učešća našeg najboljeg tenisera na Australian Open-u, jedan poznati novinar izjavio je „da ni do čega ne bi došlo, da Novak nije objavio na Instagramu da kreće put Australije“.

Pojavio bi se u Australiji, mediji bi objavili fotografiju sa prvog treninga, i – naravno nema nikakvih garancija da ne bi takva fotografija izazvala negativnu pažnju, možda i ekstremniju? Da ipak ne ulazimo u špekulacije.

Novak Đoković na Instagramu ima skoro 10 miliona pratilaca, 9 miliona na Twitteru i preko 10,5miliona prijatelja na Facebooku.

Prošla 2021. godina donela je mnoge promene u naše profesionalne živote – Zoom je zamenio kancelariju za sastanke, webinari su postali uobičajena dnevna rutina, ali sigurno najznačajniji uticaj imali su društveni mediji koji su postali naš prozor u svetu, prva adresa za učenje, pronalaženje novih zaposlenja i razvoj naših brendova.

Rezultat svega je da su mnogi marketing profesionalci redefinisali svoje internet strategije na društvenim mrežama.

LinkedIn, Twitter, Youtube, Facebook, Instagram, i najmlađi, ali već najpopularniji TikTok najvažnije su društvene mreže koje mogu značajno da unaprede poslovanje firme na Internetu. Ono što je potrebno uvek imati na umu je da sajt i dalje osnova internet poslovanja, dok su društvene mreže i mediji samo sofisticirani kanali komunikacija sa vašim klijentima i kupcima.

I tokom ove 2022. godine društvene mreže će nastaviti svoju dominaciju i preduzetnici i kompanije nastaviće sa unapređenjem svojih aktivnosti na ovim mrežama.

Najvažnije prednosti korišćenja društvenih mreža

  • društvene mreže povećavaju saobraćaj ka vašem sajtu – ukoliko dobar sadržaj vašeg bloga ili sajtova objavite na vašim nalozima na društvenim mrežama, povećaćete posećenost vaših sajtova ili blogova. Ovo je najvažniji razlog zašto se društvene mreže koriste u tolikom obimu u poslovnom okruženju
  • generišu poslovne prilike – društvene mreže omogućavaju jednostavan i neobavezujući način da potencijalni klijenti iskažu zainteresovanost za vaše poslovanje i proizvode
  • omogućavaju da pronađete svoju ciljnu grupu – tokom 2021.godine, 4,48 milijarde ljudi na planeti Zemlji koristilo je društvene mreže. Pravilnim korišćenjem društvenih mreža veoma jednostavno možete da doprete do svoje ciljne grupe korisnika
  • komunikacija – ono što je u osnovi svega je komunikacija sa svim ciljanim grupama – korisnicima, partnerima i kupcima
  • umesto korisničke službe – ne mali broj korisnika svoje komentare, žalbe ili pohvale šalje jednostavno putem naloga na društvenim mrežama
  • unapređenje prodaje – veoma jednostavno, sve društvene mreže omogućile su direktno naručivanje i kupovinu proizvoda i usluga putem svojih kanala svim zainteresovanim kompanijama i brendovima. Dva brenda kompanije Meta, Facebook i Instagram omogućavaju prodaju i otvaranje Shop-ova
  • unapređenje Employer brendinga – nema efikasnijeg načina da predstavite benefite rada u vašoj kompaniji od uvođenja Employer brendiranja na vaše društvene mreže
  • unapređenje lokalne ponude – putem društvenih mreža veoma jednostavno možete targetirati ciljane potencijalne kupce prema geografskim koordinanatama, u svim delovima sveta
  • jednostavno promovisanje sadržaja – putem društvenih mreža jednostavno pokrećete promotivne i oglasne kampanje, prema željenim parametrima
  • viralne kampanje – ovo je vrsta sadržaja na društvenim mrežama koji se širi neverovatnom brzinom kao virus (nepopularna korelacija sa dve poslednje godine). Iako deluje jednostavno pokretanje viralne kampanje, praktično i nije – sadržaj mora biti autentičan, zanimljiv, mora da izaziva vanrednu pažnju i da bude deljiv
  • pozitivno utiče na SEO – društvene mreže i optimizacija sajtova imaju sinergetski efekat. Povezivanje sajta sa profilima na društvenim mrežama je obavezno, a takođe se mogu sadržaji na mrežama promovisati i na samim sajtovima
  • praćenje rada konkurencije – veoma efikasan alat da na jednom mestu pratite šta radi konkurencija

Klijentima preporučujemo da naloge na društvenim mrežama treba da vode kao da ih plaćaju, a da svaku objavu posmatraju kao jednu malu bitku – da li za klik, posetu, podsećanje kupca ili predstavljanje novog proizvoda, zavisi od same kompanije. Objave moraju pažljivo da se pripremaju, testiraju i uvek budu usklađene sa celokupnom marketing strategijom i planom komunikacija.

Ukoliko kompanija nema potrebna znanja za samostalno upravljanje društvenim mrežama, savetujemo angažovanje iskusnih profesionalnih social media menadžera, koji će maksimalno iskoristiti resurse i budžete kompanije u ovu svrhu.