Jedan od koraka tokom ovog procesa izgradnje reputacije je razvoj i korišćenje profesionalne adrese e-pošte. Kada razvijate efikasnu komunikaciju putem e-pošte, želite da vas potencijalni klijenti shvataju ozbiljno i velika je razlika, da li će poslovni partner primiti vašu ponudu sa adrese ime.prezime@nazivfirme.com, ili sa adrese miki68@gmail.com ili princeza88@yahoo.com
Sličan problem nastaje i prilikom zapošljavanja, kada želite da zaposlite radnike i kada se susretnete sa adresama tipa BadBoy85@gmail.com i sl.
Čak i ukoliko ste freelancer, profesionalna adresa e-pošte pokazuje da ste vi ozbiljni i posvećeni izgradnji svog ličnog brenda.
Naročito važno za nove preduzetnike i kompanije je ostavljanje dobrog prvog utiska. Komunikacija e-poštom je jedna od najefikasnijih i najčešćih formi komunikacije, naročito sa potencijalnim klijentima (iako su mnogi očekivali da će e-pošta otići u zaborav pojavom društvenih mreža) pa je tako profesionalna email adresa ključ početka odnosa sa klijentom i kreira osećaj poverenja i kredibiliteta od samog početka.
Svaki put kada šaljete elektronsko pismo sa imenom kompanije u adresi, vi efektivno se oglašavate. Kao kada se nekome predstavljate i govorite o svom poslovanju, tako i naziv kompanije u adresi donosi prvo saznanje o vama.
Ranije istraživanje pokazalo je da čak 75% ispitanika smatra da je profesionalna adresa e-pošte krucijalna za izgradnju poverenja sa kompanijama. Takođe, potencijalni klijenti radije otvaraju (pritom treba uvek paziti sa koje adrese nešto stiže, u pogledu bezbednosti na Internetu) e-poštu sa profesionalne adrese, nego sa adresa koje završavaju sa @gmail, @hotmail, @yahoo, @aol i dr.
Otvaranjem adrese e-pošte u okviru svog sistema poslovanja na Internetu, imate potpunu kontrolu nad svojim resursima.
Otvaranje adresa pod imenom kompanije, tj. pod internet domenom kompanije čiji brend gradite, dobijate mogućnost potpune fleksibilnosti – možete da otvarate adrese e-pošte svakom zaposlenom, a možete posebnim odeljenjima, npr. marketing@, finansije@imefirme.com i sl.
Vaša profesionalna adresa e-pošte treba da bude povezana sa imenom i brendom vaše firme ili ličnog brenda. Osmislite ime internet domena koji ćete koristiti u svom poslovanju i izaberite ime/ekstenziju na kojoj ćete graditi svoj poslovanje u budućnosti.
Web hosting paketi – mogućnost otvaranja neograničenog broja adresa e-pošte u okviru paketa
Ukoliko je neki željeni domen zauzet, a vaše poslovanje će se odnositi prvenstveno na prodaju proizvoda, možete razmisliti i o zakupu domena .SHOP
U skladu sa vašim poslovnim i marketing planom, organizacija i otvaranje poslovnih adresa e-pošte treba da bude što efikasnija i da potpuno jasno označava s kim/s kojim odeljenjem komunicirate.
petar.jankovic@imefirme.com
p.jankovic@imefirme.com
finansije@imefirme.com
reklamacije@imefirme.com
…
(Foto: Photo by Onlineprinters on Unsplash)